Unternehmen führen heute eine Parallel-Existenz in der bekannten Offline-Welt und in der Social Media-Welt. In der Offline-Welt konnten Marketing- und Kommunikation in den letzten Jahrzehnten ihr Instrumentarium schrittweise perfektionieren und verfügen heute über einen gut sortierten Baukasten. In der Social Media-Welt scheinen jedoch andere Regeln zu gelten, und Experten sind sich zumindest darüber einig, dass die Techniken aus der Offline-Welt kaum auf die Social Media übertragen werden können.

Das Forschungscamp Marketing und Kommunikation reportet Erste-Hand-Erfahrungen aus den neuen Web- und Social Media-Räumen. Es bringt Experten zusammen, die Neues probiert, aus Fehlern gelernt haben und am Ende erfolgreich waren. Es öffnet den Blick für die vielen neuen Chancen, die sich aus Fan-Beziehungen und Facebook-Commerce, Tweet-Dialog und User-Mobilisierung ergeben. Und es bereitet die Teilnehmer instruktiv auf die neue Leitformel vor: PRO (partizipativ, relevant, offen).

Impulsvorträge, die das Social Web vermessen, Workshops und Austausch, um in die neuen Netzwelten tief einzutauchen, bestimmen den Charakter des Forschungscamps, das Plattform für neue Erkenntnisse, mutige Experimente und ehrliche Erfahrungen sein will.